Camì CRM

Customer relationship management

Software che permette di analizzare i dati dei clienti fidelizzati per personalizzare servizi e offerte. Consente di effettuare analisi nominative del profilo e delle abitudini di consumo della clientela.

Il software attinge i dati dal CamìDB Server di sede. In questo modo lo scambio delle informazioni è rapido e sicuro.

CRM e Fidelity

Funzionalità

Il modulo CRM permette di acquisire informazioni sul cliente associando una tessera fidelity. L’analisi dei dati consente di gestire offerte e promozioni mirate.

Inoltre, permette al cliente di accedere ai dati della propria carta fidelity utilizzando qualsiasi dispositivo collegato ad Internet.

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