I software di BI consentono di sviluppare, in modo semplice ed intuitivo, analisi visuali e di elaborare modelli e grafici .
Lo scopo è quello di fornire al management informazioni aggiornate ed importanti per supportare decisioni e valutazioni.
Gli strumenti di BI consentono quindi di studiare in maniera analitica le più svariate problematiche. I risultati vengono classificati per tipologia, categoria, Punto Vendita o altri parametri specifici.